Equipamiento obligatorio en las viviendas de uso turístico en Andalucía: lista detallada y cumplimiento
El Decreto 31/2024 ha actualizado la lista de equipamiento obligatorio en las viviendas de uso turístico (VUT) en Andalucía. La lista cubre múltiples áreas: cocina, descanso, baño, seguridad, conectividad, información para el huésped. El cumplimiento de la lista es verificable en las inspecciones turísticas y los incumplimientos pueden ser causa de sanción. Para los propietarios, la adaptación al nuevo equipamiento puede requerir inversión inicial y mantenimiento continuado. Este artículo desarrolla la lista detallada del equipamiento obligatorio, los criterios mínimos de cada categoría, las recomendaciones para la compra del equipamiento, y los pasos para verificar el cumplimiento. Recomendamos contar con asesoramiento de nuestro despacho dedicado a licencias turísticas en Andalucía.
Equipamiento de cocina
El equipamiento mínimo de cocina exigido por el Decreto 31/2024 incluye: frigorífico con capacidad suficiente para el número de huéspedes declarado; placa de cocción (vitrocerámica, gas o inducción) con al menos dos zonas funcionales; microondas; menaje suficiente para el número de huéspedes (platos, cubiertos, vasos, cazuelas, sartenes); sistema de extracción o ventilación adecuado. Más detalle en nuestra guía sobre equipamiento obligatorio.
La cantidad de menaje debe corresponder al número de plazas declarado: una vivienda para cuatro personas debe tener al menos cuatro juegos de cubiertos, cuatro platos hondos, cuatro platos llanos, cuatro vasos. El menaje debe estar en buen estado y ser apto para el uso turístico. Su renovación periódica es una buena práctica para mantener la calidad del servicio.
Equipamiento de descanso
El equipamiento de descanso incluye: camas con somier y colchón en buen estado, dimensionados para el número de plazas; ropa de cama suficiente (sábanas, fundas de almohada, mantas o edredones); almohadas en cantidad y calidad adecuadas. La sustitución de colchones y ropa de cama debe ser periódica según el desgaste; un colchón con más de cinco a siete años de uso intensivo turístico debería sustituirse.
La calidad del descanso es uno de los aspectos más valorados por los huéspedes en las valoraciones en plataformas. La inversión en camas y colchones de buena calidad se traduce en mejores valoraciones, mayor ocupación y mejor rendimiento económico. La calidad razonable también reduce el desgaste y prolonga la vida útil del equipamiento.
Equipamiento de baño
El equipamiento de baño incluye: lavabo, inodoro, ducha o bañera en buen estado de funcionamiento; toallas de baño y manos en cantidad adecuada al número de plazas; jabón o gel y, recomendablemente, champú; secador de pelo. La proporción de baños por plazas, según el Decreto 31/2024, es de uno cada cuatro plazas con un mínimo de dos baños en viviendas con más de cuatro plazas.
La presentación del baño es uno de los elementos más visibles en las primeras impresiones de los huéspedes. La limpieza profunda entre estancias, la sustitución de toallas, y la disponibilidad de productos básicos (gel, champú, papel higiénico, pasta de dientes en algunos casos) son aspectos que diferencian un servicio profesional de uno improvisado.
Equipamiento de seguridad
El equipamiento de seguridad incluye: extintor de polvo polivalente con revisión actualizada; detector de humo en al menos cocina y pasillo de habitaciones; instrucciones de emergencia disponibles en español y en inglés (al menos), con identificación de salidas, ubicación del extintor, números de emergencia; en su caso, mantas ignífugas y otros elementos según las dimensiones de la vivienda.
El cumplimiento del equipamiento de seguridad es verificable en cualquier inspección y su ausencia puede generar sanciones graves. La revisión periódica de extintores (anual) y la sustitución de detectores con pila gastada son obligaciones recurrentes que el propietario o el gestor deben atender. La inversión en equipamiento de seguridad es modesta y muy importante.
Conectividad
La conectividad a internet es ahora un requisito esencial. El Decreto 31/2024 exige conexión a internet de calidad adecuada al uso turístico moderno. En la práctica, esto significa al menos conexión por fibra óptica con velocidad mínima razonable (típicamente 100 Mbps de descarga), wifi disponible en todas las zonas habitables de la vivienda, contraseña wifi proporcionada al huésped en la información de bienvenida.
La conectividad es uno de los aspectos que los huéspedes valoran significativamente. Una conexión lenta o intermitente genera quejas y valoraciones negativas. La inversión en una conexión de calidad y en un equipamiento wifi adecuado (router potente, eventuales repetidores para viviendas grandes) es muy rentable.
Información para el huésped
La información para el huésped incluye: hoja informativa con los servicios incluidos, normas de la casa, contactos de emergencia; libro o carpeta con información sobre la vivienda, el funcionamiento de los electrodomésticos, los servicios de la zona; lista de precios visible; libro de quejas y reclamaciones a disposición del huésped; tarjetas o instrucciones para acceder a las zonas comunes del edificio si proceden.
La información debe estar en español y en al menos una lengua extranjera (típicamente inglés). Para propiedades con perfil internacional específico (alemanes en Costa del Sol, franceses en Costa Brava, holandeses en Costa Blanca), la información en la lengua del perfil mayoritario es muy útil. La presentación profesional de la información mejora la experiencia del huésped.
Climatización
La climatización adecuada es esencial en Andalucía, donde los veranos son muy calurosos y los inviernos pueden ser fríos en zonas de interior o de montaña. El equipamiento mínimo incluye: sistema de aire acondicionado en todas las zonas habitables (al menos salón y dormitorios); sistema de calefacción funcional para los meses fríos. La eficiencia energética del equipamiento es importante por el coste de los suministros y por la sostenibilidad.
Los splits modernos de tecnología inverter ofrecen funcionalidad de frío y calor y son la opción más eficiente. La inversión inicial es mayor que la de aparatos básicos pero el ahorro en consumo eléctrico es significativo. La instalación profesional con dimensionamiento correcto es importante para el rendimiento.
Accesibilidad y adaptaciones
El Decreto 31/2024 introduce exigencias de accesibilidad para determinadas viviendas. La adaptación a las necesidades de personas con movilidad reducida puede requerir: anchura de puertas suficiente (mínimo 80 cm); baño con espacio de maniobra y barras de apoyo; ausencia de obstáculos en pasillos; sustitución de bañeras por duchas adaptadas en algunos casos.
La accesibilidad no solo es una exigencia normativa sino también una ventaja competitiva: el mercado de huéspedes con necesidades de accesibilidad es creciente y poco saturado. Una vivienda accesible puede tener una ventaja competitiva significativa en una zona con escasa oferta accesible. La inversión en accesibilidad puede ser rentable más allá del cumplimiento normativo.
Mantenimiento y renovación
El equipamiento turístico se desgasta con el uso intensivo. Las plataformas turísticas reciben quejas de huéspedes sobre electrodomésticos averiados, mobiliario en mal estado, o equipamiento insuficiente. La renovación periódica es esencial para mantener la calidad del servicio y las valoraciones. Una estimación realista del coste de renovación es de un 5-10% anual del valor del equipamiento.
Los elementos con renovación más frecuente son: ropa de cama y toallas (cada 1-2 años); colchones (cada 5-7 años); electrodomésticos pequeños (cada 3-5 años); mobiliario tapizado (cada 5-10 años). Una planificación de la renovación permite distribuir la inversión a lo largo del tiempo y evitar grandes desembolsos puntuales.
Verificación del cumplimiento
La verificación del cumplimiento del equipamiento se hace en las inspecciones turísticas. El inspector comprueba la presencia y el estado de cada elemento de la lista. Los defectos detectados pueden ser objeto de sanciones leves a graves dependiendo de su naturaleza. La preparación de la vivienda antes de una inspección anunciada (cuando aplica) o el mantenimiento continuo del equipamiento es la mejor garantía de cumplimiento. Para asesoramiento sobre adaptación a los requisitos vigentes, contacta con nuestro despacho.
El cumplimiento del equipamiento obligatorio es un elemento básico de la profesionalidad en la actividad turística. La inversión en equipamiento de calidad y la renovación periódica son la base de un servicio competitivo y sostenible.